শর্তাবলী

এই শর্তাবলী ("শর্ত") আপনার ("খেলোয়াড়" বা "ব্যবহারকারী") এবং ok999 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", বা "আমাদের") মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। ok999-এর যেকোনো সেবা — ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস, ক্র্যাশ গেম এবং টেবিল গেমসহ — অ্যাক্সেস, নিবন্ধন বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

ok999 যেকোনো সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। এই ধরনের পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। এই শর্তাবলী পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে আমাদের সেবা ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

১. যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

ok999-এর অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে, আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ok999 এই বয়সের প্রয়োজনীয়তা কঠোরভাবে প্রয়োগ করে এবং যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের নথি চাইতে পারে।
• আপনাকে সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দেওয়া তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ।
• প্রতিটি ব্যক্তি ok999-এ শুধুমাত্র একটি (১) অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• আপনাকে ok999 বা কোনো অনুমোদিত প্ল্যাটফর্মে স্ব-বর্জিত খেলোয়াড় হিসেবে নিবন্ধিত হতে পারবেন না।
• আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনার এখতিয়ারে জুয়া নিষিদ্ধ নয় এবং আপনার অবস্থানে গেমিংয়ের বৈধতা নির্ধারণের জন্য আপনি একাই দায়ী।

ok999 যেকোনো সময়ে একজন খেলোয়াড়ের পরিচয়, বয়স এবং ঠিকানা যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণ সমস্ত ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নিরাপদ পরিবেশ নিশ্চিত করতে একটি মানক শিল্প অনুশীলন। অনুরোধকৃত নথি সরবরাহ করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা বা বন্ধ হতে পারে।

২. অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও দায়িত্ব

আপনি আপনার ok999 অ্যাকাউন্টের তথ্য — ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড সহ — গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা বজায় রাখার জন্য সম্পূর্ণ দায়ী। আপনার লগইন বিবরণ সুরক্ষিত না রাখার ফলে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে উদ্ভূত কোনো ক্ষতির জন্য ok999 দায়বদ্ধ হবে না।

পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা

আপনার ok999 অ্যাকাউন্টের জন্য একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যা অন্য কোনো অনলাইন সেবার সাথে শেয়ার করা হয়নি। আমরা দৃঢ়ভাবে আপনার পাসওয়ার্ড নিয়মিত পরিবর্তন করার পরামর্শ দিই। কখনই আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না, ok999 গ্রাহক সহায়তা কর্মীরাও আপনার পাসওয়ার্ড কখনও চাইবে না।

সন্দেহজনক কার্যকলাপ

যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিতভাবে অ্যাক্সেস করা হয়েছে, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে [email protected]এ ok999 গ্রাহক সহায়তায় অবহিত করতে হবে। আমরা তদন্ত করব এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য যথাযথ ব্যবস্থা নেব।

৩. জমা ও উত্তোলন

ok999 বাংলাদেশ জুড়ে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত বিশ্বস্ত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা ও উত্তোলন সহজ করে। ok999-এর সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশী টাকা (BDT)-তে প্রক্রিয়া করা হয়। মুদ্রা রূপান্তর ফি, যদি থাকে, সম্পূর্ণরূপে খেলোয়াড়ের দায়িত্ব।

গ্রহণযোগ্য জমার পদ্ধতি

ok999 বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে:

• bKash — বাংলাদেশের সর্বাধিক ব্যবহৃত মোবাইল আর্থিক সেবা।
• Nagad — বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি দ্রুত এবং নির্ভরযোগ্য ডিজিটাল ওয়ালেট।
• Rocket — Dutch-Bangla Bank-এর জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবা।

উত্তোলন নীতি

উত্তোলনের অনুরোধ নিম্নলিখিত শর্তের অধীন:

• উত্তোলন শুধুমাত্র মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ওয়ালেটে করা যাবে।
• ন্যূনতম ৳500 উত্তোলনের পরিমাণ প্রযোজ্য। ok999-এর বিবেচনায় সর্বোচ্চ উত্তোলনের সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।
• জালিয়াতি রোধ করতে এবং খেলোয়াড়ের পরিচয় নিশ্চিত করতে ok999 যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে KYC নথি চাওয়ার অধিকার রাখে।

৪. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

ok999 বাংলাদেশের নতুন ও বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়কে বিভিন্ন প্রচারমূলক বোনাস অফার করে, যেমন স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং IPL, BPL, ঈদ এবং পহেলা বৈশাখের মতো ইভেন্টের সাথে সংযুক্ত মৌসুমী প্রচারণা। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীন:

• প্রতিটি বোনাস প্রচারণায় নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) রয়েছে যা বোনাস তহবিল থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জেতা অর্থ উত্তোলনের আগে পূরণ করতে হবে।
• বোনাস শুধুমাত্র একটি (১) অ্যাকাউন্টের জন্য বৈধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে একই বোনাস দাবি করার চেষ্টা অপব্যবহার হিসাবে বিবেচিত হবে এবং স্থায়ী নিষেধাজ্ঞার ফলে হবে।
• ok999 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময়ে যেকোনো বোনাস বা প্রচারণা পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের মেয়াদ উত্তীর্ণের তারিখ রয়েছে এবং নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদ উত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাজেয়াপ্ত হয়।

বোনাস অপব্যবহার — প্রকৃত ঝুঁকি ছাড়াই মূল্য আহরণের জন্য সমন্বিত বেটিং কৌশলসহ — সমস্ত বোনাস তহবিল এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে এবং ok999-এর একক বিবেচনায় স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

৫. দায়িত্বশীল গেমিং

ok999 বাংলাদেশ জুড়ে নিরাপদ ও দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং সর্বদা বিনোদনের একটি আনন্দদায়ক রূপ হওয়া উচিত, কখনই আর্থিক কষ্ট বা ব্যক্তিগত দুর্দশার উৎস নয়। ok999 সমস্ত অ্যাকাউন্টের জন্য কঠোরভাবে ন্যূনতম ২১ বছর বয়সের নিয়ম প্রয়োগ করে। ২১ বছর ও তার উপরে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জাম সরবরাহ করি: ব্যয় পরিচালনায় সাহায্য করতে জমার সীমা; গেমিং থেকে বিরতির প্রয়োজন এমন খেলোয়াড়দের জন্য স্ব-বর্জনের বিকল্প; সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধকারী টাইম-আউট পিরিয়ড।

আপনার বা আপনার পরিচিত কারো জন্য জুয়া উদ্বেগের কারণ হলে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন বা নির্দেশনার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা দেখুন। আপনি বাংলাদেশে উপলব্ধ স্বাধীন কাউন্সেলিং সেবাও নিতে পারেন।

৬. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

ok999-এ নিম্নলিখিত কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলি তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করা হবে:

• জালিয়াতি, অর্থ পাচার, বা অবৈধ আর্থিক লাভের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের যেকোনো প্রচেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্ম বা অন্যান্য খেলোয়াড়ের বিরুদ্ধে অন্যায্য সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কোনো কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার।
• স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে ম্যাচ ফিক্সিং সহ গেমের ফলাফল কারচুপি করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ।
• একাধিকবার বোনাস দাবি করার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা (বোনাস অপব্যবহার)।
• পরিবারের সদস্যসহ কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার ok999 অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে ব্যক্তিগত।

৭. মেধাস্বত্ব

ok999-এ সমস্ত বিষয়বস্তু — টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, ডিজিটাল ডাউনলোড, ডেটা সংকলন এবং সফটওয়্যার সহ — ok999 বা এর বিষয়বস্তু সরবরাহকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব এবং কপিরাইট আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

ok999 থেকে পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া ok999-এর যেকোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ, প্রদর্শন বা প্রেরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। ok999 উপকরণের অননুমোদিত ব্যবহার ক্ষতির দাবির জন্ম দিতে পারে।

৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, ok999 প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাক্সেস বা ব্যবহার থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না। এর মধ্যে মুনাফার ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি, সুনামের ক্ষতি, পরিষেবা বিঘ্ন, কম্পিউটারের ক্ষতি বা সিস্টেম ব্যর্থতা অন্তর্ভুক্ত।

ok999 সর্বদা প্ল্যাটফর্মে নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত অ্যাক্সেসের নিশ্চয়তা দেয় না। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনা (ফোর্স ম্যাজিউর) সাময়িকভাবে পরিষেবার প্রাপ্যতাকে প্রভাবিত করতে পারে। এই ক্ষেত্রে ok999-এর দায় শুধুমাত্র প্রভাবিত বাজি বা লেনদেনের মূল্যের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

৯. গোপনীয়তা ও ডেটা ব্যবহার

ok999 আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুসারে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়া করে। এই শর্তাবলীতে সম্মত হওয়ার মাধ্যমে আপনি সেখানে বর্ণিত ডেটা অনুশীলনগুলি স্বীকার করেন এবং সম্মতি দেন। ok999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনই বিক্রি করবে না। সংগৃহীত ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাই, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য আমাদের পরিষেবার মান উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়। সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন।

১০. এই শর্তাবলীর সংশোধনী

ok999 যেকোনো সময়ে এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনগুলি এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করার সাথে সাথে কার্যকর হবে। সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ পৃষ্ঠার শীর্ষে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে।

যেকোনো সংশোধনের পরে ok999 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপনি সংশোধিত শর্তাবলীর বাধ্যকর গ্রহণযোগ্যতা প্রদান করছেন। আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি দেখার জন্য উৎসাহিত করি যাতে আপনি সর্বদা আমাদের পরিষেবা ব্যবহার নিয়ন্ত্রণকারী বর্তমান শর্তাবলী সম্পর্কে সচেতন থাকেন।

১১. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ

এই শর্তাবলী এবং এর স্যথে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ সংশ্লিষ্ট এখতিয়ারের প্রযোজ্য আইনের অধীন হবে। ok999 এবং একজন খেলোয়াড়ের মধ্যে যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ প্রথমে সরল বিশ্বাসে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে সম্মত। অমীমাংসিত বিরোধ বাধ্যকর সালিশে পাঠানো হতে পারে। ok999 বাংলাদেশের সমস্ত খেলোয়াড়দের জন্য ন্যায্য খেলা এবং স্বচ্ছ নীতিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়।

১২. যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে ok999 সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না। আমরা বাংলাদেশের সকল খেলোয়াড়দের সহায়তা করতে সপ্তাহের ৭ দিন, দিনের ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ।

ইমেইল: [email protected] — আমরা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।